0

Como aumentar las ventas de tu tienda online

En esta ocasión quiero enumerar unos consejos somo como aumentar las ventas de tu tienda online. Lo he dicho muchas veces, y no me canso de hacerlo, vender online está muy bien, puede ser una salida para muchas empresas, o una idea genial para una nueva. Pero no nos engañemos, no es fácil. El proceso es largo y costoso, tanto en tiempo como en dinero, vamos, en todos los aspectos 

Como no quiero recitaros la biblia, ni aburriros con mi pésimo humor, voy directamente a enumerar unos consejos prácticos que, aunque aparentemente evidentes, pueden relanzar vuestra tienda online (a medio y largo plazo, remedios mágicos, a Mr Google)

Aumenta las ventas de tu e-commerce

Comencemos con estos consejos:

Reconectar con clientes con carritos abandonados

Es muy importante estar pendiente de tus clientes. Pero es fundamental también contactar con ellos si abandonan una cesta de la compra. ¿Cómo hacerlo? Hay muchos módulos de pago, y alguno gratuito (pocos jeje), que pueden hacer esa tarea; ponte en contacto por correo electrónico o por teléfono (esta segunda opción la dejo para empresas con más alto nivel) para recordarles que tienen un carrito pendiente, y que se van a beneficiar de un descuento del X% si lo hacen antes de 24 horas. Por ejemplo . Vais a ver como un número importante de carros abandonados, acaban finalizando la compra.

Añadir vídeos en fichas de productos y crear canal en youtube

Cuando vas a una tienda a comprar, te gusta mirar, tocar, sentir. En Internet lo que no puedes hacer es tocar, pero si puedes sentir, ver, emocionarte, mirar, remirar (re-play) y volver a mirar para asegurarte. Quiero decir con esto que una buena inversión en tiempo para crear vídeos de productos o servicios, es importante para llegar a la molleja del cliente.

Participar en foros y webs del sector

Es muy importante también darte a conocer de manera gratuita en páginas del sector o foros donde se pueda hablar de productos relacionados con tu tienda. En foros, puedes darte de alta con el nombre de tu web, y firmar con un enlace a tu web. Eso sí, no me seas cutre y pongas tu web hasta en la sopa. Trata de ayudar, resolver dudas con enlaces a tus productos, pero no seas invasivo ni desesperado. Eso huele mal y lo convierte en un efecto negativo.

Mejorar las landing-page de tu web

Conoce cuales son las páginas más importantes de tu web, las más visitadas (google analytics), échales un vistazo. Tienen que estar impolutas, perfectas, ordenadas y visualmente muy atractivas. La primera impresión es el 50% de la compra.

Si no tienes un blog, créalo ya

Dudo que a estas alturas de la vida no tengas un blog, si es así no sé a qué esperas. Tráfico gratuito, y de calidad. Solo habla de tus productos, y de manera didáctica sobre la temática de tu web. No pidas en el blog que la gente te compre, pero que tengan al mismo tiempo presente que es el blog de una tienda online. Consejos, curiosidades, reviews… todo tipo de publicaciones variadas traerán a corto plazo, visitas de calidad a tu web.

Aumenta el valor medio del carrito

Pregunta del millón. Conozco mucha gente que tenía “problemas” con el valor medio del carrito. Y es que no es lo mismo 1000 pedidos de 15 euros, que 1000 pedidos de 30 euros, ¿verdad? Pues lánzate un poco y ofrece envíos gratis a partir de cierta cantidad. Primero calcula cual es el valor medio de los carritos de tu web. Divide tu venta mensual, entre el número de pedidos (descuento los gastos de envío). Cuando la tengas, propón el envío gratis con pedidos superiores a ese importe. Verás como muchos pedidos suben el importe a cambio de envío gratis. Te beneficiarás de dos cosas: del aumento de los pedidos (a la gente le encanta los envíos gratis) y aumentarás el valor medio del carrito. Son todo ventajas.

Y estos breves consejos pienso que pueden ayudarte a medio plazo a aumentar las ventas de tu tienda online. Ten en cuenta que hay cientos de factores que influyen en el éxito de un comercio online, y de echo he hablado más de una vez. En esta ocasión solo me he centrado en estos consejos, obviando otros factores. Para más información, podéis echar un vistazo a otras publicaciones anteriores.

Este es un buen comienzo. Como suelo decir, demà més (mañana más). 

Cristian Ballesteros

Apasionado de la informática, de la política, del deporte y vida sana. Independiente, emprendedor, incansable, constante, ilusionador, ilusionado… Coordino la web latiendadeelectricidad.com

Deja un comentario